1. Responsável pelo tratamento
Betclic Portugal, S.A., com sede em Lisboa, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site.
Contacto do Encarregado da Proteção de Dados (DPO): dpo@betclic.pt.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para os fins a que se destinam:
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, browser, sistema operativo, páginas visitadas, data e hora de acesso, referência de origem.
• Dados de subscrição: endereço de email e, opcionalmente, idioma preferido, quando subscreve a newsletter.
• Dados de contacto: nome, email e mensagem, quando nos contacta voluntariamente.
3. Finalidades e fundamentos de licitude
• Disponibilizar e operar o site, garantir a sua segurança e prevenir abusos — interesse legítimo (art.º 6.º, n.º 1, al. f) RGPD).
• Enviar a newsletter — consentimento (art.º 6.º, n.º 1, al. a) RGPD), revogável a qualquer momento.
• Responder a contactos e pedidos — execução de diligências pré-contratuais ou interesse legítimo.
• Cumprir obrigações legais aplicáveis — obrigação jurídica (al. c)).
• Produzir estatísticas agregadas e anónimas de utilização do site — interesse legítimo.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site e, mediante consentimento, cookies analíticos para compreender a utilização e melhorar a experiência. Pode gerir as suas preferências a qualquer momento nas definições do browser.
5. Partilha de dados
Os dados não são vendidos. Podem ser partilhados com:
• Subcontratantes que prestam serviços de alojamento, envio de email ou análise estatística, sob contrato e instruções da Betclic.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial.
• Empresas do grupo Betclic, quando estritamente necessário e com garantias adequadas.
6. Transferências internacionais
Sempre que ocorram transferências para fora do Espaço Económico Europeu, são adotadas garantias adequadas, designadamente cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
7. Prazos de conservação
• Logs técnicos e dados de navegação: até 12 meses.
• Dados de subscrição da newsletter: enquanto a subscrição estiver ativa e até 6 meses após o cancelamento.
• Mensagens de contacto: até 24 meses após a última interação.
• Estatísticas agregadas anonimizadas: por período indefinido.
8. Os seus direitos
Enquanto titular dos dados tem direito a: aceder, retificar, apagar, limitar o tratamento, portabilidade, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.
Para exercer estes direitos, contacte-nos para dpo@betclic.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD — www.cnpd.pt).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados pessoais contra o acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração acidental ou ilícita.
10. Menores
O site destina-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores. Caso tome conhecimento de uma recolha indevida, contacte-nos para que procedamos à eliminação.
11. Alterações
Esta Política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão em vigor será sempre a publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.
12. Contacto
Para qualquer questão relativa a esta Política ou ao tratamento dos seus dados, contacte dpo@betclic.pt.